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Transformation Digitale Des Entreprises

Pour l’entreprise et ses équipes, la transformation est source d’opportunités ou de menaces. La transformation digitale n’a rien de technologique. Elle est humaine et culturelle.

Selon Charles Darwin, ce n’est pas le plus fort, ou le plus intelligent de l’espèce qui survit. C’est celui qui peut le mieux s’adapter au changement.

À la lumière de la transformation numérique, l'information et la technologie (IT) sont devenues cruciales dans le soutien, la pérennité et la croissance des entreprises. Auparavant, les dirigeants d’entreprises pouvaient déléguer, ignorer ou éviter les décisions liées à l'IT. Dans la plupart des secteurs et industries, de telles attitudes sont désormais déconseillées. La création de valeur et la réalisation d'avantages à un coût optimal des ressources tout en optimisant les risques sont souvent portés par un degré élevé de numérisation de services et processus efficaces, de même qu’une innovation réussie.

La transformation est un processus global encouragé et orienté par certains, accompagné par d’autres et subi par une grande partie de l’organisation. Ce processus génère enthousiasme ou réticences. Pour l’entreprise et ses équipes, la transformation est source d’opportunités ou de menaces. La transformation digitale n’a rien de technologique. Elle est humaine et culturelle. Elle touche aux pratiques de travail, aux modes d’organisation et au rapport de chacun aux autres.

Les entreprises possèdent des capacités différentes à se transformer, certaines sont agiles, d’autres ont un handicap créé par une inertie omniprésente et un retard qui se creuse au fil des années. Dans ce contexte, faire avancer tout le monde dans la même direction est un défi colossal. C’est pourquoi 2SI se propose de vous donner les clés pour la réussite de la transformation de chaque acteur, en fonction de sa place dans l’organisation.

Avec 2SI, chacun peut ainsi devenir acteur de la transformation. Notre objectif est d’aider les femmes et les hommes dans les organisations à réussir à impulser le changement.

2SI aide les entreprises à construire un dispositif adapté au contexte de gouvernance de la transformation interne à travers le déploiement d’une digital Workplace. La Digital Workplace fédère des services. Elle apporte une lisibilité nouvelle en agençant conversations, notifications de processus, activités de son réseau, informations de référence. Elle rapproche les activités de communication interne, les fonctions supports et l’animation managériale des équipes. La Digital Workplace soutient la modernisation et la transformation des pratiques de travail. Pour ce faire, 2SI aide les équipes à optimiser leur flux de travail avec les outils de collaboration et les organiser de sorte à ce qu’ils gagnent en lisibilité sur leurs activités.

Si l’on peut convenir que la transformation digitale est un changement des modes de travail grâce au digital, dans la pratique cela dérive vers un déploiement d’outils pour lequel il faut obtenir une adoption. Afin d’éviter une telle dérive, 2SI propose un accompagnement qui questionne les pratiques actuelles afin de les faire évoluer. Cet accompagnement s’avère nécessaire car selon certaines études, 5 % de personnes uniquement sont en mesure d’impulser le changement de leur propre initiative. L’accompagnement vise à créer les conditions pour augmenter le nombre de collaborateurs impliqués jusqu’à atteindre une masse critique qui normalise les nouvelles pratiques. Passer de 5% à 30% des collaborateurs engagés dans une recherche de meilleures pratiques de travail est l’objectif visé pour placer l’organisation dans une démarche de progrès continu.

A l’issue de cet accompagnement, diverses solutions technologiques seront proposées en fonction de l’environnement, afin de permettre à l’entreprise de travailler autrement. Il s’agit de solutions libres ou d’outils de grands éditeurs Microsoft Viva et Google Workspace.

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